تحقیق معماری مدیریت دانش

توضیحات

عنوان: تحقیق معماری مدیریت دانش

• چکیده
• مقدمه
• مدیریت دانش
• مدل های مدیریت دانش
• مدل نوناکا وتاکوچی(1995)
• مدل شش بعدی مدیریت دانش(2001)
• مدل مک الروی(2002)
• مدل بوکوتیز و ویلیلمز
• مزایای استقرار مدیریت دانش
• پیشینه تحقیق
• سازمان یادگیرنده
• سازمان                                                                  
• یادگیری                                                                  
• نقش مدیران در یادگیری                                              
• یادگیری در سازمان                                                  
• تعاریف یادگیری در سازمانها                                        
• موانع ایجاد یادگیری در سازمانها                                    
• فرمان های پنجگانه ابزار ایجادیادگیری در سازمانها                
• تواناییهای فردی                                                    
• چشم انداز و آرمان مشترک                                      
• برقراری ارتباط و درخواست حمایت
• یادگیری تیمی
• تفکر سیستمی
• ویژگیهای سازمان یادگیرنده                                        
• مدیریت در سازمانهای یادگیرنده                                    
• منابع

چکیده

فناوری­های جدید به سازمان­ها این امکان را می­دهند تا سیستم­های مدیریت دانش را به منظور ذخیره و اشاعه اطلاعات ساختار نیافته مورد استفاده قرار دهند. امروزه علاقه­مندی فزاینده­ای به حوزه مدیریت دانش در سازمان­ها و محافل علمی وجود دارد. به دلیل نوظهور بودن این مسأله، کمبود دسته­بندی استاندارد و مشخص در رابطه با معماری و مدل­های پیاده­سازی مدیریت دانش در منابع پژوهشی و سازمانی احساس می­شود. بنابراین در این پژوهش به بررسی اجمالی معماری مدیریت دانش می­پردازیم.

واژگان کلیدی : مدیریت دانش، بدست آوردن دانش، تسهیم و مبادله دانش، ایجاد و تثبیت دانش

مقدمه

در بسیاری از سازمان­ها و مؤسسات یکی ازمعضل­های اساسی این است که از میزان دانایی و دانش افراد اطلاع کافی وجود ندارد. مدیریت مؤثر دانش با تمرکز بر روی راه حل­هایی که کل سیستم شامل سازمان، منابع انسانی و فناوری را در برمیگیرد از جمله مهم­ترین ابزارها برای حل این مشکل محسوب می­شود برای طراحی یک نظام مدیریت دانش و یا ارتقاء سطح آن در یک سازمان لازم است تا ابتدا شناخت کاملی نسبت به ماهیت و اهمیت دانش ومدیریت دانش در سازمان داشت و با شناخت مؤلفه­ها وکارکردهای آن و در جهت دستیابی به مزایای راهبردی حاصل از پیاده­سازی مدیریت دانش درسازمان، به بسترها وزمینه­های موفقیت آن و نحوه برقراری تعامل و تعادل میان این عوامل توجه ویژه­ای مبذول نمود (رفعتی شالدهی وهمکاران، 237،1387).

سازمان­ها با درک اهمیت و نقش حیاتی مدیریت دانش اشتیاق وافری به اعمال این سیستم­ها از خود نشان می­دهند. اما واقعیت این است به دلیل عدم وجود تصویری روشن از آنچه می­خواهند به آن دست پیداکنند، نمی­توانند به صورت ایده آل و مطلوب این سیستم­ها را طراحی و اجراکنند(انصاری وقاسمی 1388).مدیریت دانش در دنیای مدیریت موضوعات مختلفی را دربرمی­گیرد. ایجاد این نگرش به دلیل انتقال و حرکت سیستم­های اقتصادی مبتنی بر صنعت به سوی جامعه­های مبتنی بر دانش و توسعه اقتصاد محوراست (میثم نوروزیان ،1385).

دنهام گری در یک مباحثه پیوسته در گردهمایی مدیریت دانش را این گونه مورد بحث قرار می­دهد « در مدیریت دانش دیدگاه­ها ، رهیافت­ها و بصیرت قراردادن سرمایه­گذاری­های مناسب در داده و اطلاعات را در بهترین موارد استفاده که بیشترین نیاز بدان می­رود فراهم می­آورد مدیریت دانش تصمیمات [در خصوص] کجایی، چگونگی و زمان ساخت، ایجاد، انباشت و علت دانش جدید را هدایت می­کند. اجازه می­دهد که سازمان علت سرمایه­های کلیدی خود ازجمله آموزش، کارآموزی و تجربه ضمن خدمت را که اغلب بیشترین هزینه را در بسیاری از شرکت­ها در بردارد توضیح دهد. این هزینه به ندرت به کمیّت در می­آید یا دنبال می­شود. هیچ­گونه پاسخ­گویی برای اینگونه هزینه­ها وجود ندارد. بدون توجه کانونی فعال و بهنگام سازی، دانش ارزش خود را از دست می­دهد». با توجه به این که تحقیق جزء جدایی­ناپذیر واساسی­ترین جزء علم است لازم است که کشورهایی که بیشتر از دستاوردهای سایر کشورها استفاده می­کنند علم را درونزا کرده وآن را به منزله جزئی از خود آن کشور یا نظام قرار دهند و در نتیجه ناگزیر به قرار دادن تحقیق و پژوهش در دستورکارخود می­باشند (محمدی ومسگرپور،1383، 153). متأسفانه در حال حاضر کشور ما در ردیف کشورهای تولید کننده علم نیست و جزء کشورهای وارد کننده علم و فناوری است. بنابراین چنانچه نخواهیم همانند کشورهای توسعه نیافته آفریقایی باشیم و به این واردات ادامه دهیم و اگر خواهان قرارگرفتن در شمار کشورهای توسعه یافته هستیم چاره ای جز پرداختن به تحقیق و پژوهش نداریم بدین ترتیب که انتقال معنی­دار فناوری فقط مبتنی بر تحقیقات است و غیر از این نخواهد بود(توکل، 1380، 4-14).

عدم موفقیت سازمان غالباً ناشی از وجود مشکل در فرایندهای داخلی و سازگاری با تغییرات محیط خارجی است. معمولاً سازمان ها خیلی دیر به تغییرات پاسخ می دهند. بدون وجود ساز وکارهای مؤثر برای گرفتن دانش کارکنان مجرب، سازمان ها نیاز به تغییر را حس نکرده یا مجبور به پرداخت بهای کسب مجدد دانشی می شوند که قبلاً در اختیار داشته اند (سهرابی ودارمی ،1389،72). نیروی انسانی متعهد که دارای تونایی های منحصر به فردی ازجمله تسلّط بر فناوری پیشرفته، توانایی تصمیم گیری و قضاوت صحیح ، توانایی یادگیری زدایی ، توانایی خود کنترلی و خود راهبری و… هستند ، عاملی تعیین کننده در استقرار مدیریت دانش می باشند، بدین ترتیب عواملی نظیر فناوری اطلاعاتی ، فرهنگ سازمانی ، یادگیری سازمانی و نیروی انسانی در استقرار مدیریت دانش مؤثرهستند (آذری وعمویی،1386،96). امروزه نمی توان از توسعه سازمان یاد کرد، مگر ابتدا به استقرار فرهنگ یادگیری و آموزش جمعی و نهادینه سازی آن در تمام سطوح سازمان اشاره کرد. به عبارت دیگر، امروزه همگان اذعان می­کنند هیچ روشی برای موفقیت و توسعه پایدار سازمانی بدون یادگیری و مدیریت دانش سازمانی وجود ندارد. از سوی دیگر، مطالعات متعدد نشان داده است که خلق سازمان یادگیرنده و اعمال اثر بخش مدیریت اثربخش سازمانی بیش از همه و بیش از هر چیز به تغیر نگرش و باورهای اساسی تک تک کارکنان نسبت به یادگیری و دانش سازمانی و انعکاس این نگرش ها و بینش ها در رفتار و عملکرد سازمانی است (مدهوشی ونیازی ،1390).

توجه

• برای دانلود فایل کامل ورد لطفا اقدام به خرید نمایید.
• پس از خرید بلافاصله لینک دانلود فایل برای شما ایمیل خواهد شد.